Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános rendelkezések

A mandrax Premium weboldal üzemeltetője elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan kezeljük az Ön által megadott információkat, milyen célból gyűjtjük azokat, és hogyan biztosítjuk azok biztonságát.

2. Adatkezelő személye

Adatkezelő: mandrax Premium Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Október 6. utca 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 387 2945

3. Kezelt adatok köre

Weboldalunk használata során az alábbi adatokat kezelhetjük:

• Név, e-mail cím, telefonszám
• Szállítási és számlázási cím
• Rendelési előzmények
• Weboldal használatára vonatkozó technikai adatok
• Cookie-k által gyűjtött információk

4. Adatkezelés célja

Személyes adatait kizárólag az alábbi célokból kezeljük:

• Rendelések teljesítése és kézbesítése
• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
• Számlaküldés és számviteli kötelezettségek
• Weboldal működésének biztosítása
• Jogos érdekeken alapuló marketing tevékenység

5. Adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk jogalapja a szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, valamint az Ön hozzájárulása. Marketing célú megkeresések esetén külön hozzájárulást kérünk.

6. Adatmegőrzés időtartama

Személyes adatait csak a szükséges időtartamig őrizzük meg. Rendelési adatok esetén ez jellemzően 8 év a számviteli jogszabályok alapján. Marketing célú adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga - tájékoztatás kérése kezelt adatairól
• Helyesbítés joga - hibás adatok javítása
• Törlés joga - adatok törlésének kérése
• Korlátozás joga - adatkezelés korlátozása
• Hordozhatóság joga - adatok átadása másik szolgáltatónak
• Tiltakozás joga - adatkezelés elleni kifogás

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. Weboldalunk SSL titkosítást használ, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk.

9. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 387 2945 telefonszámon.

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.